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教你三招,轻松处理企业在百度的负面信息

负面舆情 林云SEO 2个月前 (03-15) 60次浏览 已收录 0个评论

现下是互联网时代,所以各种信息都会在网上(百度)展现出来,其中就有出现一些不利于企业的新闻、报道、信息的网页,所谓的负面新闻就这样产生了。这就让那些有负面信息的企业非常的头痛,影响很大,但是有了负面信息千万别慌,我们网上可以看到很多的删帖公司,但是收费有点高,很多企业是不甘心的,那么我们自己如何处理负面,既能够少花钱,又能够处理好负面信息呢?下面林云教大家三招,轻松搞定负面舆情信息。

教你三招,轻松处理企业在百度的负面信息

教你三招,轻松处理企业在百度的负面信息

第一招:顶

所谓的顶,就是把你公司的其他正面信息顶上去,负面信息自然就到后面去了,在百度上,搜索某个关键词时,第一页前 10 的点击就占 90%以上,这样一来那些负面的顶到第三页或者更后面,那就无伤大雅了。

第二招:删

关于删除,这里讲两个。

第一是百度上的删除,当搜索你公司关键词,出现别人恶意攻击时,你可以进入百度用户服务中心—投诉服务,然后针对你的类别,网页快照或贴吧和知道。前三名就占 60-70%,如果你做好优化,在首页出现的都是你的正面信息填写好内容,标题可以写内容侵犯了我的个人权益,同行恶意竞争等等,还有就是一定要上传相关资料,身份证,营业执照之类的,证明你才是正牌嘛。写到这,大家都觉得很简单吧,但是百度可是很忙了,我投诉了,百度的回应却是了了无期该怎么办?这个简单,大家在搜索百度用户服务中心时应该有看到百度服务电话。

当你提交投诉后就给客服打电话吧,告诉他你的投诉,然后就说同行恶意投诉,正在打官司,请尽快删除。虽然有点小邪恶,但是事实证明效果还是不错的,这样比较快一点。

关于天涯,也是和百度一样的,在天涯每个帖子的最下面都有一个投诉链接,点开它,你就会看到天涯已经告诉你了详细的投诉流程,这里就不细说了,不过天涯的帖子量比较大,所以,更需要你打电话了,不然,你的投诉不知道何时才能受理。

还有在各种论坛里面,如果有别人恶意黑你,你一定别去那个帖子里面解释,争辩。你的每一次评论都等于在帮这个帖子跟新,如果两边在里面互掐的话,很容易把这个帖子炒成热贴,那样的话投诉删除都没用了。

第三招:借力

可以把一个危机转化成一次宣传的机会,正好借机举例证、摆事实,证明企业的产品或服务,也可以邀请专家评论、或者找专业的机构来检验产品等,借此机会宣传自己,所谓的危中有机就是这个意思。

总结一下,上面说的方法只对别人恶意攻击,和虚假信息有用,如果你或公司在网上出现了负面信息是属实的话,那后面两种方法就行不通了,但是第一招,顶是很有用的,林云为多个企业处理过多条负面信息,处理经验告诉我,除了删除负面信息以外,第一招是相对较为有效的,但是你所要顶的正面信息必须要优化到位,获得较好的排名,不然就是白瞎。当然如果您的企业也在百度上有许多负面舆情信息,但是您自己不会处理,也没时间处理的话,可以联系林云 SEO哦。


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